Como síntoma del récord del endeudamiento familiar y la mora, se triplicaron las denuncias por amenazas y hostigamiento.
«La mora de las familias con el tiempo va a ir cayendo. Tampoco hay mucho en lo que nosotros podamos hacer ahí. Es un tema entre privados”, expresó el ministro de Economía, Luis Caputo, el fin de semana en una entrevista a A24. Lo cierto es que lejos de ser un problema coyuntural, se trata de un drama que gana terreno en la sociedad argentina.
La morosidad en las familias creció por 20° mes consecutivo en junio y alcanzó un nuevo récord de 12,8%. Se triplicó desde abril del 2025, cuando se encontraba en 3,7%; y se quintuplicó desde septiembre de 2024, mes que registró 2,6%. En tanto, la mora en el crédito no bancario (fintech y billeteras virtuales) rozó el 30%.
Drama social
Como consecuencia de esta situación, las denuncias por acoso y prácticas abusivas en la cobranza se triplicaron en apenas tres años. Estas incluyen amenazas, divulgación de datos personales, llamados reiterados en feriados u horarios nocturnos, simulación de notificaciones judiciales y hostigamiento a menores de edad. El dato surge de un relevamiento oficial realizado por la Dirección de Defensa al Consumidor de la provincia de Buenos Aires.
En concreto, los reclamos ingresados bajo el motivo “Prácticas abusivas”, con el submotivo «Acoso», se triplicaron en menos de tres años. Fueron 393 en 2024, ascendieron a 1.064 en 2025 y, al 31 de mayo de este año, ya se habían registrado 1.237 denuncias. Los casos relevados corresponden a agencias de cobranzas o estudios jurídicos que compraron carteras de deudores morosos a bancos, entidades financieras tradicionales y no tradicionales.
A su vez, los datos del Centro de Estudios de la Ciudad (CEC) muestran que el pico de ventas al mercado secundario coincidió con la fuerte volatilidad de las tasas de interés y la caída del ingreso real registrada entre fines de 2025 y comienzos de 2026.
Un gobierno a contramano
“Cada uno se tiene que hacer cargo del crédito que tomó”, es la respuesta de Caputo ante esta problemática. En sintonía con su idea, Javier Milei anunció la semana pasada la reforma de la Carta Orgánica del Banco Central de la República Argentina (BCRA).
El proyecto elimina algunas facultades de intervención sobre la asignación del crédito, como la posibilidad de orientarlo hacia sectores determinados o establecer políticas crediticias diferenciadas. Al mismo tiempo, prohíbe la compra de deuda pública en el mercado primario.
A su vez, el ministro omite que gran parte del problema se generó con la disparada de las tasas de interés, impulsada en parte por un salto monumental de los encajes bancarios que impuso el Banco Central, con el objetivo de mantener quieto el tipo de cambio en la previa a las elecciones.
